Customer Service Bank ANZ, Jakarta Selatan

Cari lowongan kerja di bidang Customer Service? Bank ANZ Jakarta Selatan membuka peluang emas untuk kamu! Posisi ini menawarkan kesempatan berkarir di salah satu bank ternama dunia, dengan lingkungan kerja profesional dan benefit menarik. Siap mengasah kemampuan komunikasi dan melayani nasabah dengan sepenuh hati? Segera cek detail persyaratan dan cara melamarnya di bawah ini!

Customer Service PT Mustika Ratu Tbk, Jakarta

Closing Date: -

admin

3 jam

Bank ANZ adalah lembaga keuangan global yang telah beroperasi selama lebih dari 100 tahun. Sebagai salah satu bank terbesar di Australia dan Selandia Baru, ANZ menawarkan beragam produk dan layanan perbankan, termasuk rekening tabungan dan giro, pinjaman, kartu kredit, serta layanan manajemen kekayaan bagi individu dan bisnis. Kehadiran ANZ yang luas di Asia-Pasifik menegaskan komitmennya untuk mendukung pertumbuhan ekonomi dan masyarakat di kawasan ini. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi perbankan yang inovatif dan terpercaya.

Kamu bisa mengandalkan ANZ untuk berbagai kebutuhan finansialmu, mulai dari pengelolaan rekening sehari-hari hingga perencanaan keuangan jangka panjang. Dengan jaringan cabang yang luas dan layanan digital yang canggih, kamu dapat mengakses layanan perbankan ANZ kapan saja dan di mana saja. Kami senantiasa berupaya untuk memberikan pengalaman perbankan yang mudah, aman, dan memuaskan bagi setiap nasabah.

Customer Service Bank BNI Syariah, Gresik

Closing Date: -

admin

1/06/2025

Kriteria Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank ANZ ini ditujukan bagi kamu yang energik, memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan berorientasi pada solusi. Kamu juga harus mampu bekerja di bawah tekanan, memiliki kemampuan memecahkan masalah dengan efektif, dan tentunya memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan. Berikut detail kualifikasinya:

Customer Care PT Jala Lintas Media Group, Semarang

Closing Date: -

admin

1/06/2025

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK Sederajat, diutamakan Diploma atau Sarjana (D3/S1) dari jurusan yang relevan.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, khususnya di industri perbankan (lebih disukai). Fresh graduate yang memiliki passion di bidang ini juga dipersilakan untuk melamar.
• Keterampilan Komunikasi: Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
• Keterampilan Teknis: Menguasai aplikasi komputer (Microsoft Office) dan sistem operasional perbankan (akan menjadi nilai tambah).
• Kemampuan Pemecahan Masalah: Mampu menganalisis masalah, menemukan solusi, dan mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.
• Keterampilan Interpersonal: Ramah, sabar, dan mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
• Kemampuan Bekerja dalam Tim: Mampu berkolaborasi dan bekerja efektif dalam tim.
• Orientasi pada Pelanggan: Memiliki komitmen tinggi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
• Kemampuan Mengelola Waktu: Mampu memprioritaskan tugas dan menyelesaikan pekerjaan tepat waktu.
• Integritas dan Etika Kerja: Juju dan bertanggung jawab.

Kinerja yang Diemban

Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan sebagai Customer Service di Bank ANZ, siap-siap deh menghadapi tanggung jawab yang cukup menantang tapi pastinya juga asyik! Kamu bakal jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Siap-siap berhadapan dengan berbagai macam pertanyaan dan keluhan, jadi kemampuan komunikasi dan problem-solving kamu bakal diuji banget nih!

Berikut rincian tanggung jawabnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui telepon, email, dan media sosial dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan Bank ANZ.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah dan transaksi perbankan mereka.
• Menerima dan memproses berbagai transaksi perbankan sesuai prosedur yang berlaku.
• Menangani komplain nasabah dengan efektif dan mencari solusi yang tepat.
• Melakukan follow up terhadap keluhan nasabah hingga terselesaikan.
• Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan kebijakan Bank ANZ.
• Mematuhi peraturan dan prosedur operasional Bank ANZ.
• Melakukan peningkatan kemampuan diri melalui pelatihan dan pengembangan yang diberikan perusahaan.
• Berkolaborasi dengan tim untuk mencapai target dan tujuan departemen.
• Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi dan melaporkan potensi masalah atau risiko kepada atasan.
• Memelihara dan meningkatkan pengetahuan produk dan layanan perbankan.

Dukungan Perusahaan

Menjadi Customer Service di Bank ANZ Jakarta Selatan menawarkan segudang benefit yang menarik, kamu nggak cuma dapat gaji bulanan, tapi juga kesempatan untuk berkembang dan mendapatkan berbagai fasilitas pendukung yang bikin kariermu makin oke! Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Kompetitif: Bank ANZ dikenal dengan kompensasi yang menarik, siap-siap kantongi gaji dan tunjangan yang kompetitif di industri perbankan.
• Peluang Karir yang Cemerlang: Bank ANZ memberikan kesempatan pengembangan diri dan jenjang karir yang jelas. Kamu bisa naik jabatan dan mengembangkan skill sesuai minat.
• Lingkungan Kerja yang Profesional dan Suportif: Bekerja di lingkungan yang profesional dan suportif akan membuatmu nyaman dan betah. Tim kerja yang solid siap membantumu.
• Fasilitas Kesehatan yang Memadai: Kesehatanmu terjamin dengan fasilitas kesehatan yang disediakan Bank ANZ untuk karyawannya.
• Program Pelatihan dan Pengembangan: Tingkatkan kemampuanmu dengan berbagai program pelatihan dan pengembangan yang disediakan Bank ANZ. Jadi, kamu akan terus update dan kompeten.
• Asuransi Kesehatan: Tenang, biaya kesehatanmu terjamin dengan adanya asuransi kesehatan dari Bank ANZ.
• Cuti dan Libur yang Teratur: Nikmati waktu istirahat dan liburanmu dengan cuti dan libur yang teratur sesuai aturan perusahaan.
• Benefit Tambahan Lainnya: Mungkin ada benefit tambahan lain yang diberikan, seperti bonus kinerja atau fasilitas lainnya. Segera cek informasi detailnya saat proses rekrutmen.

Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank ANZ Jakarta Selatan masih dibuka. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran